Metodi di pagamento

Il pagamento può essere effettuato in tre modalità:

• CARTA DI CREDITO
  L'ordine viene accettato e processato immediatamente, non appena il server sicuro della banca avrà dato esito positivo alla richiesta di pagamento dell'ordine
  
  
• CONTRASSEGNO
  Pagherai direttamente al postino che ti consegnerà al merce.
  Anche in questo caso l'ordine viene processato immediatamente, a fronte però di un sovraprezzo nelle spese di spedizione
  
  
• PAGAMENTO ANTICIPATO - BONIFICO
  L'ordine viene processato il giorno in cui la somma corrispondente all'importo dell'ordine viene accreditata sul conto corrente di Multimedia Store (normalmente 4-5 giorni lavorativi).
  Le spese del bonifico sono a carico dell'acquirente.
  Riceverai gli estremi per il bonifico direttamente nella email di conferma del tuo ordine.

Diritto di recesso

Informativa ai sensi del D.Lgs. n.185/99:

Gli acquisti effettuati sul nostro sito, come tutti gli acquisti a distanza tramite telefono o corrispondenza, poiché avvengono al di fuori da locali commerciali, sono tutelati dal D.Lgs n.185 del 22 maggio 1999, che prevede la possibilità da parte del consumatore di esercitare il diritto di recesso.
Il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro un termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. Tale diritto consiste nella facoltà di restituzione del bene acquistato al fornitore senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, e nel conseguente rimborso del prezzo di acquisto.

Esclusioni:

Il diritto di recesso si applica alle persone fisiche che agiscono per scopi non riferibili alla propria attività professionale. Sono perciò esclusi dal diritto di recesso gli acquisti effettuati da rivenditori e da aziende.
Il diritto di recesso non si applica inoltre alle seguenti categorie di prodotti:
    a) audiovisivi o supporti software informatici sigillati aperti dal consumatore;
    b) giornali, periodici e riviste.

Modalità di esercizio del diritto di recesso:

Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il predetto termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, di una comunicazione scritta mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata a: Multimedia Store, via xxx xxx, 00000 - Milano (MI).

La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma o fax, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive. Tale comunicazione deve contenere i codici dei prodotti che si intende restituire, nonché indicazioni sulle modalità di rimborso della spesa sostenuta (vaglia, bonifico, ecc.) ed eventuali coordinate bancarie.
I prodotti oggetto di ripensamento dovranno essere restituiti a cura del consumatore, in condizioni di sostanziale integrità, al medesimo indirizzo utilizzato per la raccomandata.
Una volta ricevuta la merce e verificatane l'integrità provvederemo, nel più breve tempo possibile, ad accreditare al cliente il costo dei prodotti restituiti, trattenendo, ove necessario, l'importo delle spese di spedizione che resteranno comunque a carico del cliente.