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| Autore | Messaggio |
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Salve, un cliente mi ha chiesto di fargli un sito dove poter vendere i suoi libri in formato elettronico... e fin qui niente di particolare, però vorrebbe che una volta effettuato il pagamento il cliente possa ricevere una password con cui poter scaricare il file pdf in modo automatico... in modo che tutto il sito funzioni in maniera automatica senza nessun intervento...è possibile?? voi come risolvereste la cosa.. distinti saluti grazie |
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Un sistema di questo tipo (che ricade nella categoria della vendita di beni digitali) a nostro avviso dovrebbe essere sempre realizzato completamente su misura per una serie di ragioni: - La problematiche di sicurezza sono elevatissime; l'evasione automatica degli ordini richiede una sorveglianza continua sul server e di conseguenza un contratto di supporto di fascia alta - E' da escludere il ricorso ad un hosting: serve invece un server dedicato (è necessario il controllo completo sul server) su cui non siano installati altri sistemi (un buco in uno di essi compromette la sicurezza dell'intero server) - In questi casi è normale che il cliente richieda variazioni frequenti alle procedure; una soluzione pacchettizzata non consente la stessa flessibilità di una sviluppata ad hoc - Il costo dello sviluppo è trascurabile rispetto al costo della manutenzione Dunque il nostro suggerimento è quello di spiegare al cliente che cosa comporta l'evasione automatica degli ordini comporta e consigliarli di valutare se non sia comunque più conveniente il ricorso all'evasione manuale (entro certi volumi di vendita è senz'altro meno onerosa). Se il budget del cliente è sufficiente, si può ricorrere ad una soluzione sviluppata e gestita su misura, dove la web agency si occupa unicamente della progettazione grafica; il servizio dovrebbe comprendere come si diceva sviluppo, noleggio del server e manutenzione. Volendo risparmiare un po' si può ricorrere a piattaforme specializzate per la vendita di beni digitali - attenzione, non a software pacchettizzati ma a servizi online, in cui il fornitore gestisce direttamente il server e di conseguenza esegue sorveglianza e manutenzione. Questo non risolve il problema della flessibilità (dipende dalla facilità con cui si può "indirizzare" e gestire il cliente) ma consente un investimento iniziale più contenuto. |
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Grazie mille per l'esaudiente risposta saluti enrico |